Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. März 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten, wenn Sie den Dienst nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und den gesetzlichen Schutz, der Ihnen zusteht.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Diese Datenschutzerklärung wurde mithilfe des Datenschutzerklärung-Generators erstellt.

Auslegung und Definitionen

Auslegung

Wörter, deren Anfangsbuchstaben großgeschrieben sind, haben die unter den folgenden Bedingungen festgelegten Bedeutungen. Die folgenden Definitionen gelten unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gilt:

  • Konto bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile davon zuzugreifen.
  • Verbundenes Unternehmen bezeichnet ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit ihr steht, wobei „Kontrolle“ den Besitz von 50 % oder mehr der Anteile, Eigenkapitalanteile oder sonstigen stimmberechtigten Wertpapiere bedeutet.
  • Unternehmen (in dieser Datenschutzerklärung auch als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Jan Kaiser Consulting UG, Reutestr. 58, 78467 Konstanz.
  • Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und unter anderem Details Ihres Browserverlaufs auf dieser Website enthalten.
  • Land bezieht sich auf: Baden-Württemberg, Deutschland
  • Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
  • Personenbezogene Daten (oder „Persönliche Informationen“) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

    Wir verwenden „Personenbezogene Daten“ und „Persönliche Informationen“ synonym, sofern ein Gesetz keinen bestimmten Begriff vorschreibt.

  • Dienst bezeichnet die Website.
  • Auftragsverarbeiter bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Es handelt sich um Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu ermöglichen, den Dienst im Namen des Unternehmens zu erbringen, Leistungen im Zusammenhang mit dem Dienst zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu unterstützen.
  • Nutzungsdaten bezeichnen automatisch erfasste Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Dienstinfrastruktur selbst erzeugt werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).
  • Website bezeichnet Kaiser Benefits, erreichbar unter http://kaiser-benefits.de.
  • Sie bezeichnet die natürliche Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen bzw. eine andere juristische Person, in deren Namen diese natürliche Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können. Personenbezogene Daten können unter anderem umfassen:

  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden bei der Verwendung des Dienstes automatisch erhoben.

Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokoll-Adresse Ihres Geräts (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

Wenn Sie über ein Mobilgerät auf den Dienst zugreifen, können wir bestimmte Informationen automatisch erfassen, darunter unter anderem den Typ des von Ihnen verwendeten Mobilgeräts, die eindeutige ID Ihres Mobilgeräts, die IP-Adresse Ihres Mobilgeräts, Ihr mobiles Betriebssystem, den von Ihnen verwendeten Mobilbrowser sowie eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.

Wir können auch Informationen erfassen, die Ihr Browser bei jedem Besuch unseres Dienstes oder beim Zugriff auf den Dienst über ein Mobilgerät sendet.

Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Zu den von uns verwendeten Tracking-Technologien gehören Beacons, Tags und Skripte zur Erfassung und Verfolgung von Informationen sowie zur Verbesserung und Analyse unseres Dienstes. Die von uns eingesetzten Technologien können umfassen:

  • Cookies oder Browser-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.
  • Web-Beacons. Bestimmte Bereiche unseres Dienstes und unsere E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, die als Web-Beacons bekannt sind (auch als Clear-GIFs, Pixel-Tags und Single-Pixel-GIFs bezeichnet) und es dem Unternehmen beispielsweise ermöglichen, Benutzer zu zählen, die diese Seiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, sowie andere damit zusammenhängende Website-Statistiken zu erheben (z. B. die Beliebtheit eines bestimmten Bereichs aufzuzeichnen und die System- und Serverintegrität zu überprüfen).

Cookies können „dauerhaft“ (Persistent Cookies) oder „sitzungsbezogen“ (Session Cookies) sein. Dauerhaft gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, wenn Sie offline gehen, während Sitzungs-Cookies gelöscht werden, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, verwenden wir nicht wesentliche Cookies (z. B. Analyse-, Werbe- und Remarketing-Cookies) nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Einstellungstool (sofern verfügbar) oder über Ihre Browser-/Geräteeinstellungen widerrufen oder ändern. Ein Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor ihrem Widerruf.

Wir verwenden sowohl Sitzungs- als auch dauerhafte Cookies für die nachfolgend genannten Zwecke:

  • Notwendige / Essentielle Cookies

    Typ: Sitzungs-Cookies

    Verwaltet von: Uns

    Zweck: Diese Cookies sind unerlässlich, um Ihnen die über die Website verfügbaren Dienste bereitzustellen und Ihnen die Nutzung einiger ihrer Funktionen zu ermöglichen. Sie helfen bei der Authentifizierung von Nutzern und verhindern die missbräuchliche Nutzung von Nutzerkonten. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht bereitgestellt werden; wir verwenden diese Cookies ausschließlich zur Erbringung dieser Dienste.

  • Cookie-Richtlinien / Einwilligungs-Cookies

    Typ: Dauerhafte Cookies

    Verwaltet von: Uns

    Zweck: Diese Cookies erkennen, ob Nutzer der Verwendung von Cookies auf der Website zugestimmt haben.

  • Funktionale Cookies

    Typ: Dauerhafte Cookies

    Verwaltet von: Uns

    Zweck: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Einstellungen bei der Nutzung der Website zu speichern, z. B. Ihre Anmeldedaten oder Sprachpräferenz. Zweck dieser Cookies ist es, Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten und zu vermeiden, dass Sie Ihre Einstellungen bei jeder Nutzung der Website erneut eingeben müssen.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Ihren Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie oder im Cookie-Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes, einschließlich der Überwachung der Nutzung unseres Dienstes.
  • Zur Verwaltung Ihres Kontos: zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Dienstes. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen des Dienstes gewähren, die Ihnen als registriertem Nutzer zur Verfügung stehen.
  • Zur Vertragserfüllung: für die Entwicklung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags für die von Ihnen erworbenen Produkte, Artikel oder Dienstleistungen oder eines anderen Vertrags mit uns über den Dienst.
  • Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen: um Sie per E-Mail, Telefon, SMS oder anderen gleichwertigen elektronischen Kommunikationsmitteln zu kontaktieren, z. B. über Push-Benachrichtigungen einer mobilen Anwendung bezüglich Updates oder informativer Mitteilungen im Zusammenhang mit den Funktionalitäten, Produkten oder vertraglich vereinbarten Dienstleistungen, einschließlich Sicherheitsupdates, sofern dies für deren Umsetzung erforderlich oder angemessen ist.
  • Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere von uns angebotene Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die denen ähneln, die Sie bereits erworben oder angefragt haben, sofern Sie dem Erhalt solcher Informationen nicht widersprochen haben.
  • Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen: um Ihre Anfragen an uns zu bearbeiten und zu verwalten.
  • Für Unternehmenstransaktionen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um eine Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einen anderen Verkauf oder Transfer von Teilen oder allen unseren Vermögenswerten zu bewerten oder durchzuführen, sei es als fortgeführtes Unternehmen oder im Rahmen eines Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem die von uns über unsere Dienstnutzer gespeicherten personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
  • Für andere Zwecke: Wir können Ihre Daten für andere Zwecke verwenden, z. B. für Datenanalysen, die Ermittlung von Nutzungstrends, die Beurteilung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie zur Bewertung und Verbesserung unseres Dienstes, unserer Produkte, Dienstleistungen, Marketingmaßnahmen und Ihrer Nutzererfahrung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weitergeben:

  • An Auftragsverarbeiter: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter weitergeben, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren sowie um Sie zu kontaktieren.
  • Für Unternehmenstransaktionen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Verkauf von Unternehmensanteilen, einer Finanzierung oder einem Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
  • An verbundene Unternehmen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben; in diesem Fall verpflichten wir diese zur Einhaltung dieser Datenschutzerklärung. Verbundene Unternehmen umfassen unsere Muttergesellschaft sowie alle anderen Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder sonstige Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen.
  • An Geschäftspartner: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Geschäftspartner weitergeben, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Aktionen anzubieten.
  • An andere Nutzer: Wenn unser Dienst öffentliche Bereiche anbietet und Sie dort personenbezogene Daten teilen oder anderweitig mit anderen Nutzern interagieren, können diese Informationen von allen Nutzern eingesehen und öffentlich verbreitet werden.
  • Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für jeden anderen Zweck mit Ihrer Einwilligung offenlegen.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. wenn wir Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufbewahren müssen), zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien.

Soweit möglich wenden wir kürzere Aufbewahrungsfristen an und/oder reduzieren die Identifizierbarkeit durch Löschung, Aggregierung oder Anonymisierung von Daten. Sofern nicht anders angegeben, sind die nachstehenden Aufbewahrungsfristen Höchstfristen („bis zu“), und wir können Daten früher löschen oder anonymisieren, wenn sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden. Wir wenden je nach Verarbeitungszweck und gesetzlichen Verpflichtungen unterschiedliche Aufbewahrungsfristen für verschiedene Kategorien personenbezogener Daten an:

  • Kontoinformationen
    • Nutzerkonten: für die Dauer der Kontobeziehung zuzüglich bis zu 24 Monate nach Kontoschließung, um etwaige Fragen nach Vertragsende zu klären oder Streitigkeiten beizulegen.
  • Kundensupport-Daten
    • Support-Tickets und Korrespondenz: bis zu 24 Monate ab dem Datum der Ticketschließung, um Folgeanfragen zu bearbeiten, die Servicequalität zu verfolgen und gegen potenzielle Rechtsansprüche vorzugehen.
    • Chat-Protokolle: bis zu 24 Monate für Qualitätssicherungs- und Schulungszwecke.
  • Nutzungsdaten
    • Website-Analysedaten (Cookies, IP-Adressen, Gerätekennungen): bis zu 24 Monate ab dem Datum der Erhebung, was uns die Analyse von Trends unter Wahrung der Datenschutzgrundsätze ermöglicht.
    • Server-Protokolle (IP-Adressen, Zugriffszeiten): bis zu 24 Monate für Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebung.

Nutzungsdaten werden gemäß den oben beschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert und nur dann länger aufbewahrt, wenn dies für Sicherheit, Betrugsprävention oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Wir können personenbezogene Daten über die genannten Fristen hinaus aus verschiedenen Gründen aufbewahren:

  • Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten aufzubewahren (z. B. Finanzdaten für Steuerbehörden).
  • Rechtliche Ansprüche: Daten sind zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
  • Ihr ausdrücklicher Wunsch: Sie bitten uns, bestimmte Informationen aufzubewahren.
  • Technische Einschränkungen: Daten befinden sich in Backup-Systemen, die für die routinemäßige Löschung vorgesehen sind.

Sie können Informationen darüber anfordern, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren werden, indem Sie uns kontaktieren.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten gemäß folgenden Verfahren sicher:

  • Löschung: Personenbezogene Daten werden aus unseren Systemen entfernt und nicht mehr aktiv verarbeitet.
  • Backup-Aufbewahrung: Restliche Kopien können für einen begrenzten Zeitraum in verschlüsselten Backups verbleiben, der mit unserem Backup-Aufbewahrungsplan übereinstimmt, und werden nur für Sicherheits-, Notfallwiederherstellungs- oder gesetzliche Compliance-Zwecke wiederhergestellt.
  • Anonymisierung: In einigen Fällen wandeln wir personenbezogene Daten in anonyme statistische Daten um, die nicht mehr auf Sie zurückgeführt werden können. Diese anonymisierten Daten können für Forschungs- und Analysezwecke unbegrenzt aufbewahrt werden.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Betriebsbüros des Unternehmens und an anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Das bedeutet, dass diese Informationen auf Computer übertragen und dort gespeichert werden können, die sich außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Jurisdiktion befinden, in der die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Jurisdiktion abweichen können.

Soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, stellen wir sicher, dass internationale Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten angemessenen Schutzmaßnahmen und gegebenenfalls ergänzenden Maßnahmen unterliegen. Das Unternehmen wird alle zumutbaren Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, und es wird keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfinden, wenn keine angemessenen Kontrollmechanismen einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer personenbezogener Informationen vorhanden sind.

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu löschen oder uns aufzufordern, Sie bei der Löschung zu unterstützen.

Unser Dienst kann Ihnen die Möglichkeit geben, bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Dienstes zu löschen.

Sie können Ihre Daten jederzeit aktualisieren, berichtigen oder löschen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen (sofern vorhanden) und den Bereich für Kontoeinstellungen aufrufen, in dem Sie Ihre persönlichen Daten verwalten können. Sie können uns auch kontaktieren, um Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, diese zu berichtigen oder zu löschen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen, wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen oder eine rechtmäßige Grundlage für die Aufbewahrung besteht.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Unternehmenstransaktionen

Wenn das Unternehmen an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

Strafverfolgungsbehörden

Unter bestimmten Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf gültige Anfragen von Behörden (z. B. eines Gerichts oder einer Regierungsbehörde) hin erfolgt.

Sonstige gesetzliche Anforderungen

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten in dem guten Glauben offenlegen, dass dies erforderlich ist, um:

  • einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen,
  • die Rechte oder das Eigentum des Unternehmens zu schützen und zu verteidigen,
  • mögliche Rechtsverstöße im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen,
  • die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen,
  • sich gegen rechtliche Haftung zu schützen.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, wirtschaftlich angemessene Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Datenschutz von Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Einwilligung erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Daten von unseren Servern zu entfernen.

Wenn wir uns auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten stützen müssen und Ihr Land die Einwilligung eines Elternteils erfordert, können wir die Einwilligung Ihres Elternteils verlangen, bevor wir diese Daten erheben und nutzen.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über etwaige Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserem Dienst vor dem Inkrafttreten der Änderung informieren und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren: